В новом телесезоне на канале ДТВ состоится премьера документального реалити «Сервис по-русски».

Потребители привычно ругают «русский сервис», когда в ресторане их пытаются накормить несвежим салатом, в магазине – продать заведомо неисправный товар, а в отеле – испортить отпуск, не разместив вовремя в номер. Новая программа на ДТВ «Сервис по-русски» берется не просто констатировать факт обмана и попытки обмануть покупателя, но и изменить ситуацию в лучшую сторону.

Каждый телезритель сможет внести свой вклад в улучшение отечественного сервиса. Например, сообщить в программу, что его отравили в кафе или изуродовали в элитном салоне красоты. Съемочная группа отправится в указанное место и выяснит, что происходит в его стенах. Также телезритель и сам может незаметно засвидетельствовать несправедливость с помощью диктофона или видеокамеры, и сюжет попадет в программу.

В проекте «Сервис по-русски» будут использоваться и откровенно провокационные методы. Например, создатели программы обратятся в несколько автосервисов с просьбой починить исправный автомобиль. Автосервис, который выставит самый большой счет за ремонт, станет настоящим героем программы.

Чтобы потребители знали свои права и чувствовали себя уверенно, когда им начинают необоснованно грубить или пытаются ввести их в заблуждение, сюжеты комментируют юристы. Однако, несмотря на громкие разоблачения предприятий сферы услуг, на самом деле программа «Сервис по-русски» преследует только одну цель – сделать русский сервис по-настоящему достойным.

Источник: Телескоп